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土曜日も仕事

 仕事についても、ここには書こうと思ってる。
まぁ、愚痴にしかならんことも多々あるんだけど。
調剤薬局の制度とか、診療報酬、医薬分業とか、思いつくことを書いておきたい。

 もともと、私の職場は「調剤併設型のドラッグストア」
最近は増えてきたように思う。ドラッグストアの奥のほうに、
処方箋受付のコーナーがあるタイプだ。

 処方箋を受け付ける薬局としては、他に調剤専門の薬局がある。
(若干、商品をおいていたりするが、あまり力はいれてない。)

 仕事としては、ほぼ調剤オンリー。たまに普通のお客さんの相手することもあるが、
会社として、調剤部門と販売部門は完璧に分かれてるので、(しかも仲が悪いらしい
私は、販売の方の研修(勉強)はほとんど受けていない。
 せいぜい、商品がどこにあるか案内できればいい方。
詳しい内容ったって、知らないし。この辺は大いに勉強する必要があるんだが。

 で、うちの店は販売部門の方に薬剤師をおいてない。(ぉぃ)
ドラッグストアには、店全体として薬剤師がいれば(法律的には)問題ないから。
でも、普通の一般薬に詳しい薬剤師って(うちの店には)いない。
 もちろん、効能・効果はわかるし、注意事項とかもわかるんやけど、
はっきり言うと、そういうのは薬剤師じゃない、販売の人間の方が詳しい。
(というか、お客さんへの説明がうまい。薬剤師はつい専門用語言ってしまう。)

 処方箋はずっと受け付けているが、近所の病院・医院は日曜日休み(当然)
でも、販売の方は年中無休をうたっているので、店はあけなきゃいけない。
すると、処方箋も(ほぼ)来ないのに、販売のことをよくわかってない薬剤師が、
店に出なきゃいけないって状況になる。

 いや、実は去年の今頃までは、処方箋が来ない日は、薬剤師いなかった。
ところが、保健所からの監査が入って、問題点と指摘された。(そりゃそーだよ。)
で、仕方なく日・祝も勤務することになった
 まぁ、シフト制やから月1回くらいの日曜勤務なんやけど。

 もうちょっと、会社にしっかりしてほしいってのが本音やなぁ。
処方箋が来なくても(私には)仕事が山ほどあるんやけど、
他の薬剤師が日曜に入ると、何をしていいかわからん状態になることもあるらしい。
販売の方の責任者が出勤の日は指示を仰ぐこともできるんやけど、
向こうとしても何も知らん薬剤師は扱いに困るだろう。

この店を会社がどうしたいのかっていうビジョンが見えてこない。
というか、考えてないだろとしか思えない。orz

 まぁ、給料払ってくれるんだからいいけどね。(それが本音。)
 

 

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