失礼です。

　つい最近、患者さんからまくしたてるように言われた。

「薬の説明はいらないんです。
　いつも同じ薬なんです。
　説明書もいりません。
　お金さえ渡せばいいんでしょ。
　こんなこと言ったら失礼ですか？」

　あんまりなので、思わず、「はい」とうなずいてしまった。

失礼です。

　もちろん、それだけじゃまずいので、フォローしたけど。

「少なくとも、出ている薬があっているかどうかの確認だけは、
　させてください。もし間違っていたら、後々大変になります。」

　まぁ、それで納得してくれたけど。
常に急いでいる患者さんなので、そのニーズにこたえる分には問題ない。
本当のところをいうと、処方箋が間違っていることは日常茶飯事なので、
説明なしで出すなんて怖くてできない。
　ただ、そういうと病院の信用を落としそうなので、、なんとも。

　なんで失礼かは、たぶん理解されてないと思った。
薬剤師の立場から見ると、冒頭の発言って、、、

　薬剤師の存在意義を真っ向から否定しているのよ。

　私はまだまだ力不足だし、世の薬剤師の世間へのアピールも小さいから、
そう思われる部分があるのはわかるんだけれども、、
本人目の前にして、直接言うのは失礼だよね・・・。やっぱり。

　この人は、医師に対してもそう言うのかなぁ？とか考えたりして。

「症状なんて聞かなくて結構です。
　自分のことは私が一番わかってます。
　先生は処方箋さえ書いてくれたらいいんです。
　こんなこと言ったら失礼ですか？」

　・・・さすがに、医師に向かってこれを言える人はそういないんじゃないかと。
少なくとも、失礼なことを言ってる自覚はしてもらいたいな。